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ST 5.2 –
Políticas, criterios y métodos de protección radiológica y Comunicación con la
sociedad en protección radiológica
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BAJO
LA NORMA IRAM ISO 9001:2008 EN LA ARN
D'Amico, Beatriz*; Caldart, Flavia; Furio Lanuza Santiago
Autoridad Regulatoria Nuclear, Argentina.
* Autor responsable, email: bdamico@arn.gob.ar
En el año 2007 desde el Directorio de la Autoridad Regulatoria Nuclear (ARN) se inició el
proyecto de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en toda la organización. El
proceso comenzó con la aplicación de la Norma ISO 9001:2000 la cual se modificó en 2008 y
es la que actualmente está en vigencia (IRAM ISO 9001:2008). Junto con la implementación
del Sistema se procedió a la certificación de aquellos procesos que fueron incorporando las
herramientas de calidad a su trabajo diario. Es así como en 2008 los procesos de “Control del
transporte de Material Radiactivo” y “Capacitación y Entrenamiento” fueron los primeros en
certificar en la ARN. Hoy en día la ARN tiene en su haber 10 procesos certificados bajo la
Norma ISO 9001:2008 y se continúa trabajando para poder incluir a toda la organización dentro
de un Sistema de Gestión de la Calidad que permita establecer una estructura dinámica para el
desarrollo de cada proceso. Dada la nueva revisión de la Norma Internacional que se publicará
en el año 2015, será necesario comenzar a trabajar tanto en la identificación como en el
análisis de posibles riesgos que se derivan de cada actividad de la ARN, para poder así dar
cumplimiento a los requisitos descriptos en la Norma. Este desafío implicará la interacción y
colaboración de todos los sectores del organismo. En este trabajo se describe el proceso de
implementación del Sistema de Gestión en la ARN así como la evolución de aquellos procesos
que se sometieron a la certificación ante un organismo externo, y los beneficios asociados.